Dr. Schenk Support Services sichern maximale Systemverfügbarkeit durch schnelle, kompetente Unterstützung und vorausschauende Betreuung über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Systeme.
Das Leistungspaket umfasst eine Technische Hotline mit direktem Zugang zu erfahrenen Serviceingenieuren, definierte Reaktionszeiten abgestimmt auf Ihre betrieblichen Anforderungen, vorbeugende Wartung, Remote System Health Checks, eine 10-Jahres-Kameragarantie, jährliche Software-Upgrades sowie einen Ersatzteil-Service für die schnelle Lieferung zertifizierter Komponenten und einen reibungslosen Austausch.

• Minimierte Stillstandzeiten
  Schneller Zugriff auf erfahrene Ingenieure und flexible Reaktionszeiten über unsere Technical Hotline sorgen dafür, dass Ihre Produktion reibungslos läuft.

• Maximale Zuverlässigkeit
  Vorbeugende Wartung und Remote System Health Checks erkennen Störungen frühzeitig und verhindern Leistungseinbußen.

• Investitionsschutz
  Eine 10-Jahres-Kameragarantie sowie jährliche Software-Upgrades sichern die Funktionalität und Aktualität Ihrer Systeme.

• Frühzeitige Problemvermeidung
  Kontinuierliche Überwachung und Expertenempfehlungen helfen, potenzielle Probleme rechtzeitig zu identifizieren und zu beheben.

• Originalqualität und schnelle Ersatzteilversorgung
  Schneller Zugriff auf zertifizierte Dr. Schenk-Ersatzteile ermöglicht effiziente und hochwertige Reparaturen.

• Fokus auf Ihre Produktion
  Umfassender Support erlaubt es Ihnen, sich auf Ihre Kernprozesse zu konzentrieren, während wir uns um den Betrieb Ihrer Systeme kümmern.